Hi Horst,
leider ist die Fachkompetenz nicht mit dem Umsatz zu vereinbaren bzw. in Einklang zu bringen.
Es nützt dem Laden ja nichts, wenn die guten Ratschläge, sich nicht auch im Kassenbuch bemerkbar machen.
Nur, wie soll man dies umsetzen?
Ein Beispiel von mir:
Bei uns gibt es das Futterhaus, das eine Aquaristik- UND Terraristikabteilung hat!
Zu meinem Erstaunen stellte ich fest, dass sie dort Erdbeerfröschchen hatten für 179,00 (!) Euro. Da ich keinen Frosch sah, wollte ich mal die Variante/Farbform erfragen.
9 Angestellte konnten mir dies nicht beantworten.
ABER, warum der Frosch so teuer war wußten sie
weil er nämlich giftig ist
und giftig sei er weil er bunt ist
(original Zitat des Verkäufers)
Ich weiß nicht was jetzt gekommen wäre, hätte ich nach den Haltungsbedingungen gefragt.
Daher gebe ich wirklich mal zu bedenken, ob es nicht besser ist, wenn sich ein Neueinsteiger in einem Forum informiert, um vielleicht richtig informiert zu werden!
Allerdings sollte er schon vorher etwas Grundwissen erarbeitet haben, indem er sich durch entsprechende Fachliteratur beliest!
Für dieses Thema sollte vielleicht ein neuer Tread eröffnet werden, da das meiste wohl "Off Topic" ist.
Viele Grüße
Karsten